常见问题

不会。资质证书、业绩材料、历史标书全部保存在你自己的电脑上，软件不上传这些文件。我们不需要、也不想拿到你的商业机密。

核心的资料管理、模板、报价计算可以离线使用。涉及 AI 生成与解析的功能需要联网，但发送的是必要的文本片段，不是你的原始文件。

软件为本地客户端，数据处理在本机完成。你可以用系统自带的资源监视器查看它的网络行为，也可以直接断网验证核心功能仍然可用。

不会。我们给 AI 划的硬线是「只能引用，不能创作」——它写出来的每一句话都必须能在你上传的资料里找到出处，界面上会标出来源文件和位置。没有出处的内容它不写。

起草与查漏环节的准确率约 80%。剩下的部分需要你核对确认。我们不承诺 100%，因为投标不能赌——所以软件的设计前提就是「AI 辅助 + 人工确认」。

不能，也建议不要。软件定位是帮你起草和查漏，最终提交前必须由你逐条核对。合规审查会把漏项和冲突标出来，但判断仍然在你手上。

能。整个流程就三步：导入招标文件、点生成、核对导出。我们提供一对一远程指导，第一次用我们会陪你走一遍完整流程。

Windows 10 / 11 的 64 位系统，建议 8GB 内存、预留 5GB 硬盘空间。近五年买的办公电脑基本都满足。

照流程走，第一次大约半天熟悉；之后每个项目基本是「导入—生成—核对」的重复动作。我们提供使用教程和远程协助。

可以。联系我们先开通试用，拿一个真实的招标文件跑一遍，觉得有用再付费。

试用期内不收费。付费后如遇软件本身无法解决的问题且无法修复，按购买时约定的方式处理，具体条款在购买时一并说明。

包年期内版本更新不额外收费。产品会持续迭代，新功能在有效期内直接升级。

有。远程协助、使用指导、问题排查都由我们自己的技术支持负责，不是外包客服。